8917

Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Hỗ trợ
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.

Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.

Thư Viện Qua Ải

Góc Mẹo Vặt Game

Điểm Hẹn Kinh Nghiệm

Bài Học Sau Trận

Hướng Dẫn Chơi Nhanh

Trạm Mẹo Nhanh

Mẹo Chơi Hay

Trạm Chia Sẻ Mẹo

Cẩm Nang Trò Chơi

Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Trò chơi
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.

TEL:

Ghi Chú Qua Màn

Hỏi Đáp Trò Chơi

Bảng Ghi Mẹo

Mẹo Qua Màn

Trạm Kỹ Năng

Kinh Nghiệm Chơi Game
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại. Mẹo Cho Người Mới Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Chuyện Bên Lề Game...

Trạm Hướng Dẫn
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.

Bàn Tròn Game Thủ
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Đường Tắt Trong Game Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.

Học Chơi Mỗi Ngày
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Cẩm Nang Bỏ Túi Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

Bàn Học Trò Chơi

Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.

Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

Trò chơi

Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.

Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.

Hỗ trợ

Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.

Trò chơi Trò chơi
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.

Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.