8917

Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Hỗ trợ
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.

Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.

Trang Mẹo Chơi

Trạm Hướng Dẫn

Trang Kinh Nghiệm

Nhà Kho Kinh Nghiệm

Bảng Ghi Mẹo

Trạm Hướng Dẫn

Mẹo Qua Màn

Cách Chơi Đúng

Sổ Mẹo Bỏ Túi

Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Trò chơi
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.

TEL:

Góc Mẹo Vặt Game

Học Chơi Mỗi Ngày

Cách Qua Màn Khó

Đường Tắt Trong Game

Bảng Ghi Mẹo

Trạm Hướng Dẫn
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Bí Kíp Ghi Điểm Cao Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Cách Qua Màn Khó...

Bí Quyết Ghi Điểm
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.

Góc Mẹo Vặt Game
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Sổ Tay Qua Ải Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.

Cẩm Nang Người Mới
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Sổ Ghi Trận Đấu Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.

Trạm Hướng Dẫn

Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.

Trò chơi

Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.

Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.

Hỗ trợ

Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.

Trò chơi Trò chơi
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.